Gioco responsabile

Gioco Responsabile

In Dragonia Casino crediamo che il gioco debba rimanere un'esperienza ricreativa e piacevole. Riconoscere i propri limiti e mantenere il controllo sono pas

In Dragonia Casino crediamo che il gioco debba rimanere un'esperienza ricreativa e piacevole. Riconoscere i propri limiti e mantenere il controllo sono passi fondamentali per godere del nostro intrattenimento in modo sicuro.

I nostri impegni verso il giocatore

Dragonia Casino opera sotto licenza dell'Anjouan Gaming Authority (Comore) con autorizzazione numero ALSI-152406028-FI2, rispettando rigorosi standard di tutela del giocatore.

Mettiamo a disposizione strumenti concreti per la gestione del conto, tra cui impostazioni di deposito massimo, periodi di pausa volontaria e meccanismi di autoesclusione attivabili in qualunque momento dall'area personale.

Il nostro team di assistenza è formato per riconoscere segnali di disagio e indirizzare i giocatori verso professionisti specializzati quando necessario.

Strumenti di autocontrollo disponibili

Prima di iniziare a giocare, ti invitiamo a fissare un tetto massimo di spesa settimanale o mensile coerente con il tuo bilancio personale, senza mai destinare al gioco somme riservate ad altre necessità.

Nella sezione 'Limiti Personali' del tuo profilo Dragonia Casino puoi configurare soglie di deposito, di perdita massima e durata della sessione, con possibilità di riduzione immediata o aumento dopo un periodo di riflessione.

La funzione 'Realtà Check' invia notifiche periodiche durante la sessione di gioco, ricordando il tempo trascorso e il saldo movimentato, per favorire una valutazione lucida del proprio comportamento.

Come riconoscere un comportamento problematico

Trascurare impegni lavorativi, familiari o sociali per dedicare tempo al gioco rappresenta un primo campanello d'allarme da non sottovalutare.

Mentire ai propri cari sulle somme spese, sentirsi nervosi quando non si gioca o tentare di rincorrere le perdite con puntate sempre più alte sono segnali che richiedono attenzione immediata.

Se rispondi affermativamente ad almeno due di queste situazioni, ti consigliamo di sospendere temporaneamente l'attività e rivolgerti a un professionista qualificato.

Tutela dei minori

L'accesso ai servizi di Dragonia Casino è riservato esclusivamente a soggetti maggiorenni che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età secondo la normativa italiana.

Raccomandiamo l'utilizzo di software di parental control come Net Nanny o CyberPatrol per impedire l'accesso ai minori dai dispositivi domestici condivisi, oltre alla protezione degli strumenti di pagamento personali.

Pause e autoesclusione

Puoi attivare una pausa temporanea da 24 ore fino a 6 mesi, durante la quale il conto risulterà inaccessibile e non riceverai comunicazioni promozionali.

L'autoesclusione definitiva chiude il conto in modo irreversibile per un minimo di 12 mesi e può essere richiesta in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti tramite i canali ufficiali.

Contatti

  • Telefono Verde Nazionale Dipendenze: 800 558 822 (servizio anonimo e gratuito dell'Istituto Superiore di Sanità)
  • Giocatori Anonimi Italia – sito ufficiale giocatorianonimi.org per gruppi di sostegno locali
  • Assistenza Dragonia Casino dedicata al gioco responsabile: [email protected]
Le informazioni riportate in questa pagina hanno finalità divulgative e di sensibilizzazione, e non sostituiscono in alcun modo un consulto medico, psicologico o terapeutico effettuato da personale sanitario qualificato.